X
Due to the COVID-19 situation, Sphere Agency shifted to work remotely as a digital agency. For New Business, please call +669-8336-2922.
X
X
Due to the COVID-19 situation, Sphere Agency shifted to work remotely as a digital agency. For New Business, please call +669-8336-2922.
X

Search Engine Marketing (SEM) คืออะไร? สำคัญอย่างไรกับธุรกิจออนไลน์?

What Is Search Engine Marketing SEM PPCWhat Is Search Engine Marketing SEM PPC

SEM เป็นกลยุทธ์การทางตลาดที่เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ขับเคลื่อนยอดเข้าชมเว็บไซต์ และทำให้ธุรกิจเติบโตบนโลกออนไลน์ ทุกวันนี้ธุรกิจนับล้านล้วนต่อสู้กันเพื่อแย่งชิงลูกค้าในสื่อดิจิทัล การโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์จึงทวีความสำคัญขึ้น และ SEM ก็เป็นวิธีที่ดีในการโปรโมทสินค้าและบริการสู่ผู้บริโภค

บทความนี้เราจะมาแนะนำว่า SEM คืออะไร และพื้นฐานที่นักการตลาดควรรู้เพื่อต่อยอดธุรกิจสู่โลกดิจิทัล

SEM คืออะไร?

SEM ย่อมาจาก Search Engine Marketing เป็นประเภทหนึ่งของการทำ Search Marketing ที่มักขนานนามกันว่า Pay-to-win เพราะใช้วิธีการแบบจ่ายเงินเพื่อให้ลิงก์ไปปรากฏบนหน้าผลการค้นหาของ Search Engine (SERP)

กลยุทธ์การตลาดแบบ Paid SEM หมายรวมถึงการซื้อและปรับแต่งโฆษณาบน Search Engine รวมถึงการตั้งงบประมาณในการซื้อ Ad Placement SEM นั้นแตกต่างกับ SEO ที่เป็นอีกแขนงของ Search Marketing ในบทความก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงความแตกต่างของ SEM กับ SEO ไปแล้ว คลิกอ่านต่อได้ที่นี่

ในการทำ SEM แบรนด์ต้องทำการศึกษา Keyword Research และวางแผนแคมเปญที่เจาะคีย์เวิร์ดที่ผู้ใช้ค้นหาใน Search Engine อันมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ สินค้า หรือบริการที่มีเสนอมากที่สุด เมื่อผู้ใช้ค้นหาอะไรสักอย่างใน Google จะเห็นโฆษณาที่ติดเครื่องหมาย AD อยู่ด้านบนสุดของหน้า SERP โดยที่แบรนด์ต้องจ่ายค่าโฆษณาต่อเมื่อมีผู้ใช้คลิกเข้าชมลิงก์ที่โฆษณาไว้เท่านั้น

นี่คือสาเหตุที่หลาย ๆ คนเรียก​ SEM ว่า Pay-per-click (PPC) Marketing ซึ่งเจ้า Google Ads (เปลี่ยนชื่อมาจาก Google Adwords) คือผู้ให้บริการ Search Ad ยอดนิยมสำหรับการทำ SEM

Search Engine Marketing

แผนงาน SEM ที่ดีควรประกอบไปด้วย:

  • ศึกษา Keyword Research
  • รันแคมเปญ Google Ads ด้วยคีย์เวิร์ดและกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
  • ตั้งคีย์เวิร์ดสำรองจากคำหลัก
  • เขียน Ad Copy ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้โดยใช้คีย์เวิร์ดที่ต้องการ
  • กำหนดงบสำหรับการรันแคมเปญ
  • ติดตามผลยอด Click, Impressions, Click-through-rate (CTR) และ Cost-per-click (CPC)
  • ตั้งกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Retargeting

ประโยชน์ของ Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing – SEM สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณปรากฏในหน้าผลการค้นหาของ Google และเป็นเครื่องมือให้คุณประสบผลสำเร็จทางธุรกิจตามเป้าหมาย นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Paid Search Ads เป็นเครื่องมืออันทรงประสิทธิภาพเพื่อแบรนด์ของคุณ

เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง

SEM มักถูกใช้เป็นแผนงานระยะสั้นเพื่อสร้าง Brand Awareness ให้กับสินค้าหรือบริการ โดย Paid Search Ad นั้นเห็นผลเร็ว ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในแทบจะทันที ในขณะที่ SEO อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเห็นผล

สร้าง Brand Awareness

Search Engine Marketing ช่วยให้แบรนด์เน้นย้ำรายละเอียดของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นชื่อแบรนด์ใน Ad Copy, คำอธิบาย, URL, หรือลิงก์ต่าง ๆ ฉะนั้น Paid Search Ads จึงเป็นช่องทางสร้าง Brand Awareness ที่ดีเยี่ยม และยิ่งดีเข้าไปอีกเมื่อโฆษณานั้นขึ้นไปเป็นผลการค้นหาแรกใน SERP

ขับเคลื่อน Traffic เข้าสู่เว็บไซต์

Search Ads มักถูกเห็นได้ง่ายเพราะมันจะไปปรากฏด้านบนของหน้า Search Engine Result Page (SERP) ก่อนผลการค้นหาแบบ Organic ทั่วไปที่ไม่ได้ซื้อโฆษณา หากวางงบดี ๆ มีก็อปปี้ที่ดึงดูด จะสามารถเรียกผู้ใช้ให้มาเข้าชมเว็บไซต์ได้มากเลยทีเดียว

ใช้งานง่าย จัดการสะดวก

Paid search ads สามารถติดตั้งและเริ่มรันแคมเปญได้ง่าย ๆ โดย Google Ads และแพลตฟอร์มอื่น ๆ มีระบบการตั้งแคมเปญล่วงหน้า และสามารถเริ่มหรือหยุดแคมเปญได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังสะดวกต่อการตั้งงบและความเร็วในการแสดงโฆษณาด้วย ความสามารถนี้จะช่วยในการปรับแต่งโฆษณาและขับเคลื่อนยอดเข้าชมเว็บไซต์ได้ในเวลาอันรวดเร็วและงบประมาณที่จำกัด

ปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

SEM เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยฐานของ Search Intent หรือวัตถุประสงค์ในการค้นหาอะไรบางอย่างของผู้ใช้นั่นเอง คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาให้ปรากฏต่อผู้ใช้ที่ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ได้ หากเลือกคีย์เวิร์ดถูก โอกาสที่จะได้ลูกค้าใหม่ก็ยิ่งเพิ่มขึ้น

กำหนด Keyword Match Types

เครื่องมือ Keywords Planner ของ Google ช่วยค้นหาคีย์เวิร์ดที่ผู้บริโภคใช้เพื่อหาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ Google Ads มีตัวเลือกให้กำหนด Keywords Matching Type หลายรูปแบบเพื่อแสดงผลต่อผู้ใช้งาน โดยมี Broad Match, Exact Match ฯลฯ หากกำหนดถูกประเภทจะทำให้มั่นใจว่าโฆษณาไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ควร

กำหนดเป้าหมายตามสถานที่

SEM มีตัวเลือกให้สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามพิกัดสถานที่ ผู้ลงโฆษณาสามารถทำแอดหลาย ๆ ภาษาและเลือกว่าแต่ละเวอร์ชันจะไปปรากฏต่อกลุ่มเป้าหมายใด โดยใช้ Geolocation คุณสามารภเลือกประเทศ เมือง หรือเขตย่อย ๆ ได้ตามความต้องการ

จ่ายเมื่อมีคนกดลิงก์เท่านั้น

Google Search Ads สามารถติดตั้งได้ฟรี แต่ต้องจ่ายเงินเฉพาะเวลาที่มีผู้ใช้กดลิงก์ในหน้าผลการค้นหาแล้วเท่านั้น หมายความว่าคุณสามารถไปปรากฏในหน้าผลการค้นหา สร้าง Brand Awareness ได้โดยที่อาจจะไม่ต้องจ่ายเงินเลยสักบาทเดียว และเมื่อต้องจ่าย ก็ถือว่าคุ้มค่า เพราะเงินที่จ่ายนั้นเป็นค่าเรียกผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว

ลงโฆษณาในคีย์เวิร์ดของคู่แข่งก็ยังได้

ยอมรับมาเถอะว่ามาร์เก็ตเตอร์คนไหนก็ทำกัน ทุกสำนักแนะนำให้ลงโฆษณา Search Ads ในคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์คู่แข่ง ช่วยให้ผู้ใช้เห็นแบรนด์ในคีย์เวิร์ดนั้น ๆ และอาจเพิ่มโอกาสในการแย่งลูกค้าของคู่แข่งมาเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด

วัดผลการลงโฆษณา

SEM สามารถวัดผลของแต่ละแคมเปญที่ลงโฆษณาได้ Google Ads มีฐานข้อมูลอย่างละเอียดของโฆษณาที่มีผลงานดีในส่วนของ Impressions, Clicks, Click-through-rate (CTR), คีย์เวิร์ดที่ประสิทธิภาพดี ฯลฯ คุณสามารถวัดผลงานและวิเคราะห์แผนงานในอนาคตต่อไปได้

ต้องการตัวช่วยวางแผน Search Engine Marketing ให้แบรนด์คุณหรือเปล่า?

หากแบรนด์ของคุณต้องการผู้ช่วยทำ Search Engine Marketing ทีมงาน Sphere Agency พร้อมช่วยขับเคลื่อนกลุ่มเป้าหมายสู่เว็บไซต์ของแบรนด์คุณ และเติบโตไปพร้อม ๆ กันด้วยแผนงาน SEM ระดับมืออาชีพ ดูรายละเอียด บริการ Google Ads และถ้าเริ่มสนใจก็ติดต่อเรามาได้เลย

แชร์บทความนี้: 
โดย Napat Charoengun วันที่ มกราคม 22, 2021

เกี่ยวกับเรา

Sphere Agency คือดิจิทัลเอเจนซี่ใจกลางกรุงเทพฯ ที่ช่วยให้แบรนด์สานความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น สร้างคุณค่าและความประทับใจกับกลุ่มลูกค้ายุคดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันอย่างไม่หยุดนิ่ง เราให้บริการครบวงจรโดยแตกยอดจากอินไซต์ เพื่อหากลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณในโลกที่พร้อมเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

All our secret for free!

Joining this list will be your best decision ever. We send monthly emails with insights, stats, case-studies and hacks for getting more traffic and conversions.
X