Podcast คืออะไร? พื้นที่โฆษณาใหม่ของคนชอบฟัง

Podcast อีกหนึ่งสื่อที่กำลังได้รับความนิยมในกลุ่มคน Millennials และ Gen Z เนื่องจากคนกลุ่มนี้มักนิยมฟังในระหว่างเดินทาง ทำงาน หรือขณะขับรถ และ ความหลากหลายของตัว Content ที่มีหลากหลายประเภทให้เลือกฟังตามที่เราสนใจ

ทำให้การทำโฆษณาบน Podcast เป็นอีกหนึ่งช่องทางการทำ Digital Marketing ที่น่าสนใจ เพราะทางฝั่งผู้ผลิตก็พยายามพัฒนา Content ออกมาให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ และ ฝั่งผู้ฟังเมื่อมี Content ดี ๆ ก็ทำให้อยากฟังมากยิ่งขึ้น ทำให้มีแนวโน้มที่ผู้ฟังมีปริมาณเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ

Podcast คือ ?

Podcast บางที่ก็นิยามว่า Online Radio on Demand มีความคล้ายกับวิทยุที่ทุกคนรู้จัก คือมีช่อง มีคลื่น และรายการที่แตกต่างกันไป เพียงแต่มีการปรับเปลี่ยนมาเป็นการสตรีมมิงเสียงผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ และสามารถทำการโหลดเพื่อเก็บไว้ฟังแบบออฟไลน์ได้ โดยในปัจจุบันก็มีช่องทางต่าง ๆ มากมายให้เราสามารถเลือกฟังได้ เช่น Apple Podcast, Youtube, Spotify, SoundCloud หรือแม้แต่แพลตฟอร์มของคนไทยเองอย่าง The Standard, Marketing Oops! และอีกหลาย ๆ ช่องทางที่เราไม่ได้กล่าวถึง

และการที่เป็น Online Radio on Demand ทำให้เราสามารถเลือกรายการและหัวข้อที่เราต้องการจะฟังได้ตามที่เราต้องการ ซึ่งกลุ่มคนที่เข้ามาฟังจะมีความสนใจใน Content นี้จริง ๆ แล้วถ้าเราทำโฆษณาที่ Related ไปกับ Content เราจะสามารถสร้างยอดขาดได้มากแค่ไหน

ทำไมพอดแคสต์ถึงได้รับความนิยมในไทย

เนื่องจากในปัจจุบันมีการผลิต Content ภาษาไทยออกมาเพิ่มขึ้น รูปแบบที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นช่องให้ความรู้ ช่องฝึกภาษา ช่องให้ความบันเทิง และ มีการพัฒนาให้ดีขึ้นตลอดเวลา รวมไปถึงวิถีชีวิตในปัจจุบันที่มีความเร่งรีบ จึงทำให้เราใช้เวลาว่างระหว่างกิจกรรมต่าง ๆ ที่เข้ากับความยาวของรายการในการฟังรายการ

และตัวรูปแบบเองที่ให้เราสามารถเลือกเรื่องที่ต้องการจะฟังได้ และสามารถฟังเมื่อไหร่ก็ได้ ซึ่งเราสามารถไปทำอย่างอื่นด้วยได้เพราะว่าไม่จำเป็นต้องใช้ตาเพื่อดูเนื้อหา ใช้เพียงแค่หูในการฟังเพียงอย่างเดียวเท่านั้น และแต่ละรายการยังมีการย่อยข้อมูลมาให้ในระดับหนึ่ง ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจ คนไทยส่วนใหญ่จึงเริ่มหันมาฟังพอดแคสต์กันเยอะมากขึ้นเรื่อย ๆ

การโฆษณาบน Podcast ดียังไง

1. การโฆษณามีความหลากหลาย

เราสามารถทำการโฆษณาได้หลายรูปแบบ ทั้งการ Tie-in ในรูปแบบต่าง ๆ อย่างเช่น การขายสินค้าและบริการแบบอ้อม ๆ หรือจะเป็นการขายตรง ๆ ในเนื้อหาที่ผู้ฟังสนใจก็ได้

และเรายังสามารถเข้าไปเป็นผู้สนับสนุนในแต่ละรายการ หรือในแต่ละตอนเพื่อสร้าง Brand Awareness ให้กับธุรกิจของเราก็ได้เช่นกัน แต่อย่างไรก็ตามรายการหรือตอนนั้น ๆ ควรมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือสินค้าของเรา มิเช่นนั้นผู้ฟังก็คงกดข้ามช่วงขายสินค้าอย่างแน่นอนเพราะว่าผู้ฟังส่วนใหญ่สนใจเพียงเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ตนอยากรู้และสนใจ

2. ยอด Engagement สูง

เนื่องจากผู้คนส่วนใหญ่มักจะฟัง Podcast ในช่วงการเดินทาง การขับรถ และการใส่หูฟังฟังระหว่างการทำงาน หรือระหว่างการทำกิจกรรมต่าง ๆ ทำให้มีการรบกวนจากภายนอกที่ค่อนข้างต่ำ และส่วนใหญ่มักจะเลือกฟังเมื่อว่างและสนใจในสิ่งนั้นจริง ๆ

3. คนให้การสนใจและตอบสนองกับโฆษณาหลาย ๆ ตัว

โดยธรรมชาติของผู้ฟัง ส่วนใหญ่จะเลือกฟังเฉพาะในหัวข้อที่มีสนใจอยู่แล้ว ทำให้มีความตั้งใจฟัง และไม่รังเกียจโฆษณาบน Podcast ถ้าโฆษณานั้นมีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำลังฟังอยู่

ข้อมูลจาก Adobe Analytics ที่ได้สำรวจชาวสหรัฐฯ จำนวนหนึ่งพันกว่าคน ระบุไว้ว่า 60% ของผู้ฟังมีการเข้าไปค้นหาสินค้าและบริการหลังจากที่ได้ยินโฆษณา และกว่า 25% ทำการซื้อสินค้าที่มีการโฆษณาบน Podcast 1 ใน 3 ของผู้ที่เคยได้ยินโฆษณาผ่าน Podcast บอกว่าสปอตโฆษณานั้นสามารถกระตุ้นความต้องการได้มากกว่าโฆษณาในรูปแบบอื่น

4. อยู่ได้ในหลายแพลตฟอร์ม

ตัว Podcast นั้นสามารถนำไปลงได้ในหลากหลายแพลตฟอร์ม ไม่เพียงแค่ Spotify, Soundcloud ที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสื่อเสียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มอย่าง Youtube และ TikTok ก็สามารถทำ Podcast ได้ โดยเฉพาะ Youtube Premium ที่มีฟังก์ชันการปิดหน้าจอเล่นคลิปได้ทำให้เราสามารถฟังได้อย่างไม่มีสะดุด หรือการเพิ่มภาพประกอบเข้าไปเล็กน้อยบน TikTok แค่นี้เราก็สามารถนำ Content ของเราไปลงในแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้แล้ว และอาจจะมียอดวิวที่เยอะกว่าแพลตฟอร์มหลักก็ได้ เพราะว่าเป็นสื่อที่มีความ Mass มากกว่า

ตอกย้ำเทรนด์ด้วย Spotify

Spotify ยักษ์ใหญ่แห่งวงการสตรีมมิงเสียงสัญชาติสวีเดน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทาง Spotify ได้มีการรุกคืบอย่างหนัก ทุ่มเงินลงทุนไปกว่าหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อชิงความเป็นอันดับหนึ่งในตลาดมาให้ได้ โดยได้มีการเข้าไปซื้อกิจการต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมทั้งสตูดิโอผลิต Content และผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม อย่างต่อเนื่อง 

และได้มีการพัฒนารูปแบบและฟีเจอร์ของใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา เช่น ฟีเจอร์ Streaming Ad Insertion (SAI) การวัดผลและติดตาม Ad Impression, Frequency และ Audience Insights ของการโฆษณาให้แก่ผู้ผลิตรายการเมื่อต้นปี 2020 ซึ่งก็ถือเป็นหนึ่งฟีเจอร์ที่จะสามารถทำให้แบรนด์เข้าใจเรื่องการทำโฆษณาบนสื่อชนิดนี้ได้ดีขึ้นและกล้าที่จะเข้ามาลงทุนเพื่อทำการตลาด อีกทั้งยังทำให้ผู้ผลิตสามารถทำ Content ออกมาได้ตรงใจกับผู้ฟังมากขึ้น และเมื่อกลางปี 2020 ที่ผ่านมา ทาง Spotify ก็ได้ทำสำเร็จไปอีกขึ้นคือการแซงหน้า Apple Podcast ใน 60 ตลาดทั่วโลก และมีฟีเจอร์ที่แตกต่างจาก ที่อื่นตรงที่เราสามารถตอบโพลของรายการ และล่าสุดมีการทดลองใช้ฟีเจอร์การพูดตอบโต้กันของผู้ฟังและผู้ผลิต เพื่อเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ฟังให้มากขึ้น

ล่าสุดเมื่อเดือน เมษายน ที่ผ่านมา ทาง Spotify ได้มีการประกาศเปิดตัวบริการจ่ายเงินแบบ Subscription สำหรับการฟังรายการแบบ Original บน Spotify โดยเอาใจผู้ผลิตด้วยการไม่หักส่วนแบ่งรายได้ใน 2 ปีแรก ซึ่งราคาของแต่ละรายการก็จะแตกต่างกันในแต่ละรายการ โดยเริ่มต้นตั้งแต่ 2.99, 4.99 และ 7.99 ดอลลาร์ต่อเดือน

4 Podcast แนะนำ สำหรับนักการตลาด นักโฆษณา และนักธุรกิจยุคดิจิทัล

1. Marketing Oops!

เจ้าแม่แห่งวงการสื่อ สายการตลาด ที่มียอดผู้ติดตามมากกว่า 7 แสนคน เรียกได้ว่าทำทุกอย่างกันเลยทีเดียว ซึ่ง Podcast ของทาง Marketing Oops! ก็ได้มีแบ่งย่อยออกเป็น 4 รายการ

1. Brand Life เป็นรายการเกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ต่าง ๆ และเทคนิคข้อมูลในการสร้างและบริหารจัดการแบรนด์
2. China Market Insight เจาะลึกข้อมูลต่าง ๆ ของประเทศจีน และเทคนิคการทำการตลาดในประเทศจีน
3. Influencer Marketing การมอง Influencer Marketing ผ่านแง่มุมต่าง ๆ และเทคนิคสำหรับการทำการตลาด Influencer
4. MarTech คุยและวิเคราะห์เรื่อง Insight ต่าง ๆ ของผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม เพื่อให้เข้าใจกลุ่มคนที่จะมาเป็นลูกค้าของเรา

ความยาวของแต่ละตอนมีตั้งแต่สั้น ๆ รวดเร็วแค่ 7 นาที หรือว่าแบบเจาะลึก 40 นาที

2. Ad Addict

ตามมาด้วยเพจโฆษณาชื่อดังของเมืองไทย ซึ่งจะพลาดไม่ได้เลยสำหรับนักโฆษณา และนักการตลาดเพราะว่า Ad Addict จะมาเล่าเกี่ยวกับสาระความรู้ต่าง ๆ สุดน่าสนใจของวงการโฆษณา วงการการตลาดและธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเทคนิคและเคล็ดลับการทำการตลาดแบบต่าง ๆ เทรนด์โลก และข้อมูล Insight ต่าง ๆ ที่น่าสนใจ

ความยาวเฉลี่ยจะอยู่ที่ 5 - 20 นาที และจะมีแบบเจาะลึกบ้างในบางตอน

3. Mission to the Moon

เพจสายธุรกิจชื่อดังที่ให้ทั้งความรู้และแรงบันดาลใจ เพราะว่าต้องการจะพาทุกคนไปให้ถึงดวงจันทร์ให้ได้ ซึ่งต้องบอกเลยว่าเป็นอีกหนึ่งช่องคุณภาพ ที่มีมากกว่า 1,000 ตอนให้คุณได้เลือกรับฟังเกี่ยวกับเรื่องราวธุรกิจต่าง ๆ ความรู้และเทคนิคด้านการตลาด และ ยังมีการอัปเดตข่าวสารวงการ Marketing ให้คุณไม่พลาดทุกข่าวที่สำคัญสำหรับนักการตลาด

ความยาวโดยเฉลี่ยตั้งแต่ 20 - 40 นาที แต่จะมีรายการพิเศษสำหรับคนชอบฟังแบบสั้น ๆ ระยะเวลาประมาณ 5 นาที

4. THE SECRET SAUCE 

เป็นอีกหนึ่งรายการย่อยคุณภาพของ The Standard ที่จะมาเล่าครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกิจ และการพัฒนาตนเองของคนเป็นผู้นำ ในรูปแบบการถาม-ตอบ พร้อมถอดรหัสความสำเร็จในตอนท้ายทุก EP เพื่อให้ผู้ฟังนำสูตรลับไปปรับใช้ต่อได้จริง

ความยาวของแต่ละตอนมีตั้งแต่ฟังสบาย ๆ 20 นาที ไปจนถึงแบบจัดเต็ม 3 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย

มีวิธีไหนทำให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมได้มากขึ้นบ้าง?

ลองให้ผู้ฟังพอดแคสต์ของคุณส่งรีวิวหรือประโยคสั้น ๆ ที่อยากให้พูดออกรายการ หรือหัวข้อสนทนาต่าง ๆ มาเพื่อให้พิธีกรมาพูดถึงในรายการได้

มีเทคนิคในการเป็น Podcaster ที่ประสบความสำเร็จไหม?

ในการที่จะเป็น Podcaster ที่โดดเด่น คุณต้องมีความรู้ในแต่ละหัวข้อที่ลึกกว่าคู่แข่งใน Niche ของตัวเอง หรือมีความสนใจใคร่รู้และ Passion ที่มากกว่าคนอื่น ๆ หรือทั้งคู่

มีคำแนะนำอะไรบ้าง?

คุณต้องผลิตคอนเทนต์ที่ดีตั้งแต่วันแรก รักษาคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ และโฟกัสที่การผลิตคอนเทนต์ที่ดี แทนที่จะกังวลเรื่องการขยายฐานผู้ฟังก่อน

พอดแคสต์ที่ดีเป็นอย่างไร?

พอดแคสท์ที่ดีต้องมี 3 คุณสมบัตินี้
มีคุณค่า: ผู้ฟังควรจะได้อะไรจากการฟังพอดแคสต์ของคุณ
มีเอกลักษณ์: มุมมองของผู้พูดได้เพิ่มคุณค่าให้กับบทสนทนา ไม่ว่าจะเล็กน้อยอย่างไรก็ตาม
ดึงดูดใจ: พอดแคสต์ที่ดีต้องทำให้ผู้ฟังฟังจนจบตอนได้

มีวิธีในการพัฒนาพอดแคสต์อย่างไรบ้าง?

แทนที่จะโดดเข้าไปเล่นกับเทรนด์การตลาดล่าสุด ลองโฟกัสที่การสร้างคุณค่าด้วยความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ฟังและคอนเทนต์คุณภาพที่พวกเขาจะอยากฟัง

มีวิธีทำให้ผู้ฟังกลับมาฟังใหม่ได้อย่างไรบ้าง?

สร้างรายชื่อ Email Subscription ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการส่งข่าวว่ามีตอนใหม่กำลังออนแอร์ หรือมีกิจกรรมแจกของรางวัลในพอดแคสต์ เป็นต้น

ต้องการตัวช่วยในการทำ Content Marketing หรือเปล่า?

หากแบรนด์ของคุณต้องการผู้ช่วยในการทำ Content Marketing ทีมงาน Sphere Agency พร้อมช่วยคุณในการวางแผนและสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้ออกมาโดนใจลูกค้าของคุณ ดูรายละเอียด Content Marketing และ ติดต่อเรา มาได้เลย!